“あらためて考えてみたのですが、結局店頭で買うことのメリットって、その場で持ち帰ることができること以外、何があるのでしょうか。先に書いたように、店員さんの説明も特に参考になったわけでもなく、設定がしやすい云々ってことも、商品パッケージを見れば書いてあることです。店頭なら品質の確認ができる、ということでもありません。価格にいたっては、ネットで注文した方がかなり安い。ちなみに私が最初に希望した商品は、店頭に在庫がなかったことに加えて、問屋が土日休みであるため、早くても5日くらいかかる。しかも入荷後に店頭に受け取りに出かける必要があります。
それに比べて、たとえばamazonなら、土日でも注文すれば翌日には発送されるし、1,500円以上なら送料も無料。ちなみに私が当初希望した商品も在庫があったようで、価格も家電店より1,340円安かったです。土曜日に注文すれば、たぶん月曜日は届くでしょう。こうなると、どうしてもすぐに持ち帰りたい時以外は、店頭で買うメリットがまったくないわけです。これじゃ、店頭で商品が売れなくなるわけです。
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もちろん、店頭で買うメリットがある商品もあります。私の場合は、比較的高額で、アフターサービスを重視する商品は、後々のことを考え、延長保証もついている家電店で購入するようにしています。逆にすぐに手に入らなくてもよくて、送料を払っても安い消耗品の場合は、ネットを利用します。家電店の店頭で商品を見比べてから、ネットで注文することもあります。これは多くの方がされている方法かもしれません。
家電に限らず、店頭販売とネット通販はこれからも競争が激しくなるでしょう。今やほとんどの商品がネットで買える時代です。食料品スーパーでさえ、ネット通販を始めているところも出てきています。店頭で買うメリットをもっと増やさないと、小売店の店頭商売は厳しくなるばかり。そんな気がしてなりません。。。
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